Sehr nettes und kompetentes Team. Die Auswahl ist sehr vielfltig und wir hatten viel Spa beim Shoppen. Sehr empfehlenswert. Gerne komme ich hier wieder einkaufen.
Super nett
Super geile Laden
Die Hose die ich dort bestellt habe, wollte ich retournieren, da sie weit unter der Qualitt lag, die der Preis erwarten lsst. Nach Rcksprache hie es, dass ich das auf eigene Kosten retournieren msste. Also habe ich die Ware auf eigene Kosten, versichert retourniert an die angegebene Adresse. Das Paket kam an mich zurck, weil der Empfnger mehrfach nicht anzutreffen war!! Ein Onlinestore/Store, der nicht besetzt ist. Ah ja. Also schrieb ich noch mal ber die Service-Mail dieses Ladens und bekam nach einigen Tagen ein vorgedrucktes Retourenlabel von Luxury Loft. Also noch mal zur Post und ein zweites Mal retourniert. Laut Sendebericht wurde das Paket im zweiten Anlauf zugestellt (geht also doch!). Das ganze Prozedere luft jetzt seit 4 Wochen. Mein Geld habe ich bislang nicht zurckerstattet bekommen und auf meine Mails wird nicht reagiert. Sorry, aber die Seriositt dieses Ladens zweifle ich an.
Die bestellte Ware enthlt keinen DHL-Retourenaufkleber, das ist ein Wenig aus der Zeit gefallen. Der Eingang von Retouren wird nicht besttigt, das ist Service in der unteren Schublade. Die Bearbeitung einer Retoure in 14 tagen ist ebenfalls alles andere als guter Service.
Luxury Loft ist eine deutsche Bekleidungsgeschäft mit Sitz in Mannheim, Baden-Württemberg. Luxury Loft befindet sich in der Schleusenweg 5, 68159 Mannheim, Deutschland.
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