Im telefonischen Erstkontakt freundlich, Abholung erfolgte zeitnah. In Persona jedoch geschmacklose Details ber andere Bestattungen und das Verhalten trauernder Familien in "Small-Talk-Art".Beratung und Angebot an sich in Ordnung. ABER: Knapp ein Jahr nach Beauftragung mit einer Seebestattung, kontaktierte mich das damit von S.B. Bestattungen beauftragte Fremdunternehmen mit einer Zahlungsaufforderung, da S.B. Bestattungen trotz unzhliger Aufforderungen ihre Rechnung nicht beglichen hatten. Im Rahmen dessen mehrfach mit einer Mitarbeiterin gesprochen, die einen Fehler ihrerseits einrumte, mir jedesmal Klrung und Rckmeldung versprach: nichts davon ist auch nur einmal geschehen. Erst als das Fremdunternehmen mit einer Anzeige drohte, wurde die Rechnung (auch hier kommentarlos und selbstverstndlich ohne Entschuldigung) beglichen.Eine unmgliche Art mit Kunden umzugehen, die ich nicht weiterempfehlen kann.
S.B. Bestattungsinstitut ist eine deutsche Begräbnisheim mit Sitz in Mannheim, Baden-Württemberg. S.B. Bestattungsinstitut befindet sich in der Carl-Benz-Straße 128, 68167 Mannheim, Deutschland.
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