Leider kann ich mich der vorherigen Bewertung nur teilweise anschlieen. Ich habe bei der Homecompany ber mehrere Jahre hinweg eine Wohnung zur Miete angeboten. Dies funktionierte bis vor ca. 1-1,5 Jahren recht problemlos. Und meiner Ansicht fr beide Seiten zufriedenstellend. Seitdem mehren sich bei mir als Vermieter eher kritische uerungen von meinen Mietern, die mich insbesondere auf Mngel in der Kommunikation mit bzw. seitens der HC aufmerksam machten. Dies deckte sich mit meinen eigenen Erfahrungen aus jngster Vergangenheit: - Fehlende Rckmeldungen, - mangelnde Sorgfalt beim Platzieren einer weiteren Wohnungsanzeige, - Hinzufgen nicht enthaltener Ausstattungselemente, die nie von mir weitergegeben wurden und - falsche Kautionsangaben. Auf entsprechende Hinweise und Weiterleiten der Kritikpunkte ... Unverstndnis, Verwunderung u. Erstaunen, bis hin zu Emprung und Verrgerung. Letzteres wohl primr aufgrund der Weitergabe einiger Kundenbewertungen, die man im Internet zum Umgang mit Interessenten durch die HC leicht finden kann. Und das, obwohl die Kritik nie personenbezogen oder emotional an die HC herangetragen wurde. Eine sachliche Diskussion ber evtl. Grnde fr einen extremen Rckgang der Vermittlungsquote im letzten Jahr, wurde auf eine meinerseits angeblich berhhte Kautionsforderung (ab 3 Monaten 2 Monatsmieten ist das derart unblich?) reduziert. Auf Vorschlge hier evtl. mehr Flexibilitt durch einen Hinweis auf eine mgliche Ratenzahlung ber 3 Monate die Anzeige fr Interessenten attraktiver zu gestalten keinerlei Reaktion. Auf den Hinweis, das sich Mieter mir gegenber nie ber eine zu hohe Kaution beschwert haben, statt dessen aber an den Provisionsstzen der HC mehr Ansto genommen haben, ebenfalls absolutes Unverstndnis und verweis auf die im Portal ffentlich einsichtigen Provisionsstze. Finale Reaktion seitens der Geschftsleitung der HC vor 2 Tagen ... kommentarlose Lschung meiner Wohnungsanzeigen aus dem Portal der HC. Seitdem ... Funkstille und keine Reaktion auf entsprechende Anfragen meinerseits. Unter einen professionellen Geschftsgebaren verstehe ich etwas anderes. Da sollte man mit Kritik auch umgehen knnen, wenn diese sachlich vorgetragen wird. Nicht aber wohl bei der HC. Damit hat sich fr mich eine Zusammenarbeit erledigt, welche ber viele Jahre meinem Empfinden nach gut gelaufen ist. Bis eben auf 2013 und 2014. Werde nun auf einer eigenen Homepage sowie auf bereits ausgesuchten alternativen Portalen die Wohnungen anbieten.
Das nette Team der HC stand mir bei meiner Wohnungssuche zur Seite.Ich musste geschftlich fr 6 Monate nach Heidelberg. Eine passende Wohnung war schnell gefunden und offene Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet.Die angebotenen Wohnungen sind alle mbliert. Die zu bezahlenden Provision war dank der Staffelung die sich nach der Mietdauer richtig voll in Ordnung. (keine 2 Monatsmieten wie bei normalen Maklern)Uneingeschrnkt zu empfehlen :)!
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